竹中電業は昭和34年の創業以来、制御機器・電材関連を専門に取り扱ってきた商社です。 その当時は、ケーブルアクセサリーや、日本住宅公団 向け電気工事材料を販売するのが主でしたが、近年は電設・電装材に加え制御機器 のウェイト が高まってきました。
お客様のニーズの幅も広がり、集合表示灯やモノレバーのように、用途に応じて製品を組み立てる必要 も生じてきました。注文を受けてから、商品を 届けるまでに時間をかけず 、変更が生じても柔軟に対応することには、当社の社員は苦手としていません。
それは、社員一人ひとりが、注文品を取り揃え、伝票管理をし、発送する責任を担っているからです。当然、接点やランプの色を変更するといった簡単な変更は、各 営業マンがこなしますし、難しいカムスイッチなどの組み立てや、メーカーの許可が必要な業務は担当の責任者がいます。
倉庫では仕入れた商品が指定の場所に搬入され,備蓄されていきます。各棚には担当者がいて、商品の不足が生じないよう絶えずチェックしています。各支店が必要な商品は、直接メーカーから仕入れたりもし ますが、本社が一括して商品を取り揃え、各支店に発送もしています。